Win10检查并删除病毒和恶意软件Defender Offline 扫描

2017-05-16 09:12 作者:电脑问题网 Windows 10 浏览:75次
  电脑问题网-Windows 10 Win10检查并删除病毒和恶意软件

  病毒、恶意软件或其他具有恶意的软件可能导致电脑运行缓慢。一些其他迹象包括意外的弹出消息、意外自动启动的程序或硬盘不停工作的声音。应对病毒和恶意软件的最佳方法是尝试通过运行反恶意软件和防病毒软件并使其保持最新状态来阻止它们运行。即使你采取预防措施,电脑仍然可能感染。

  你可以使用 Windows 10 中包含的 Windows Defender 扫描电脑中的病毒或其他恶意软件。

  注意:如果你使用的是其他防病毒或反恶意软件,请查看该程序的文档,了解如何扫描病毒。此外,请确保不要同时运行多个防病毒程序。如果有多个防病毒程序同时运行,请选择要运行的防病毒程序,然后禁用或卸载任何其他防病毒程序。

  使用 Windows Defender 扫描病毒

      1.依次选择“开始”Windows 10开始 按钮 > “设置”windows10设置 > “更新和安全”Windows 更新 > “Windows Defender” > “打开 Windows Defender”。
      2.依次选择“更新” 选项卡 >“更新定义” ,确保你具有最新的定义文件。
      3.依次选择“主页” 选项卡>“立即扫描” ,然后等待 Windows Defender 完成对病毒和恶意软件的扫描。
      4.根据扫描结果执行以下操作之一:

      a.如果 Windows Defender 发现病毒或恶意软件,并且无法删除或隔离它,请联系 Microsoft 支持人员寻求帮助。
      b.如果未发现任何病毒,请重启电脑并尝试重现电脑出现的性能问题。

  注意:如果 Windows Defender 打不开、无法更新定义文件或无法完成病毒扫描,请尝试在离线模式下运行 Windows Defender,这将在下面的过程中介绍。

  使用 Windows Defender Offline 扫描恶意软件和病毒

      1.保存你可能已在电脑上打开的任何文档或其他内容。
      2.依次选择“开始”Windows 10开始按钮 > “设置”windows10设置 > “更新和安全”Windows 更新 > “Windows Defender” > “离线扫描”。
      电脑重启后,Windows Defender 脱机版将运行并扫描病毒和恶意软件。扫描可能需要 15 分钟左右,电脑将在扫描后再次重启。
      3.尝试重现性能问题。

  如果电脑仍然运行缓慢,请继续尝试下一个提示。

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